Tento web využívá k poskytování služeb a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.
       

ŠETŘÍME PŘÍRODU
Na balení knih pou-
žíváme kromě lepicí
pásky výhradně
recyklované materiály.
_______________________________

Z TEXTŮ IVO STEHLÍKA
_____________________________________

NĚKTERÉ TITULY JE MOŽNÉ ZÍSKAT S PODPISEM AUTORA:

NAPLAVENÉ DŘÍVÍ – Ivo Stehlík

více...

___________________________________

DOPORUČUJEME:

BYL JEDNOU JEDEN STROM - Martina Zíková

Jemný příběh o stromovém skřítkovi Olšinkovi, který putuje krajinou a hledá vlastní cenu.

Naše cena: 124 Kč

____________________________________________

 CO MI BÁBY POVÍDALY – Eva Marie Zitková

Historický román z doby posledních Rožmberků. Vypráví kulatá bába Anna, bylinářka a kuchařka.

Naše cena: 206 Kč

_____________________________________________

 KDE PENÍZE JSOU SLUŽEBNÍKEM, NIKOLIV PÁNEM - Naďa Johanisová

O alternativní, přírodě blízké ekonomice a příkladech, kde všude to už funguje.

Naše cena: 183 Kč

______________________________________________

 ŠMAJDOVINKY - Vladimír T. Gottwald

Veselé a vtipné vodnické pohádky o vodníku Šmajdovi z pera známého herce V. T. Gottwalda.

Naše cena: 118 Kč

________________________________________________

 YUKON QUEST - John Firth

1000 mil aljašskou divočinou se psím spřežením. Historie a průběh nejtěžšího závodu na světě.

Naše cena: 271 Kč

________________________________________________

 PROČ DĚTI NEPROSPÍVAJÍ - John Holt

Jaké příčiny mají strach, nejistota a nuda, které děti zažívají ve školách? Svého času americký bestseller.

Naše cena: 176 Kč

 


CHRÁMOVÝ TYGR - Jim Corbett

Nejlepší lovec Indie vypráví... Jim Corbett píše i o dramatických zážitcích prostě a s pokorou.

Naše cena: 183 Kč

Podporuje mojeID

OBCHODNÍ PODMÍNKY » Reklamace

 

Reklamace

PRAKTICKÝ POSTUP PŘI REKLAMACI:

  • reklamaci neuznáváme při poškození knih nesprávným skladováním, nešetrným zacházením, živly jako je voda, oheň,... a běžným opotřebením

  • aby mohla být reklamace uznána, je zákazník povinen při přebírání zásilky zkontrolovat, zda není porušena, protože reklamace se nevztahuje na vady způsobené dopravcem

  • reklamace se také nevztahuje na výhrady vůči obsahu knih

  • po obdržení zásilky si pečlivě všechny knihy prohlédněte a pokud najdete některou vadnou, prosíme o neprodlené informování o této skutečnosti (tel. 723 143 299, e-mail info@knihystehlik.eu, poštou)

  • poté zboží zabalte nejlépe do původního obalu a spolu s popisem závady, kopií dokladu vystaveného prodávajícím a případným příslušenstvím zašlete na adresu Ing. Ivo Stehlík, Brixovy Dvory 194, 384 51 Volary

  • knihy prosíme neposílejte jako dobírku - takovou zásilku bohužel nepřevezmeme

  • prodávající rozhodne o reklamaci nejpozději do 3 pracovních dnů od jejího doručení a vyrozumí kupujícího elektronickou poštou, pokud se s kupujícím nedohodne jinak; jestliže bude reklamace oprávněná, uhradí prodávající kupujícímu náklady spojené se zasláním předmětu koupě prodávajícímu (složenkou či na účet dle dohody)
  • reklamace bude vyřízena bez zbytečného prodlení, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne jinak

 

ZPŮSOB VYŘÍZENÍ OPRÁVNĚNÉ REKLAMACE:

Podle dohody s Vámi knihy vyměníme za bezvadné, avšak pokud to již není možné (titul je vyprodán), dohodneme se buď na přiměřené slevě z ceny knih nebo na zrušení transakce - za vrácené knihy obdržíte zpět uhrazenou částku.

 

Naším cílem je vyřídit oprávněnou reklamaci vždy k Vaší plné spokojenosti!

 

NzY1N2Yy